Любой реабилитационный сервис для детей или любая система помощи всегда имеют дело с семьей ребенка. Семья является самым важным элементом окружающей среды, который определяет, направляет и поддерживает развитие ребенка.
Если при обсуждении реабилитации для взрослых мы говорим о клиент-центрированном подходе, при котором на всех этапах помощи мы должны учитывать потребности, ценности и предпочтения клиента, то в процессе реабилитации ребенка с инвалидностью уместно говорить о семейно-центрированной практике.
В 1998‒2003 годах исследователи из группы CanChild Университета Онтарио реализовали исследовательский проект, в ходе которого изучались семейно-центрированные сервисы и формулировались предпосылки, принципы и практические элементы таких сервисов (Law et al, 2003; Rosenbaum et al, 1998).
Вот краткое изложение основных компонентов семейно-центрированного сервиса (по материалам https://www.canchild.ca).
Предпосылки
Все семьи уникальны и отличаются друг от друга.
Семьи знают своего ребенка наилучшим образом и хотят лучшего для него.
Оптимальное функционирование ребенка возникает в поддерживающей семье и в контексте местного сообщества.
Принципы
Все семьи и все члены семьи должны получать помощь с уважением.
Каждая семья должна решать, в какой степени они хотят быть вовлеченными в процесс помощи ребенку.
Родители должны нести абсолютную ответственность за осуществление ухода за своим ребенком.
Потребности всех членов семьи должны учитываться.
Вовлеченность всех членов семьи должна поддерживаться и поощряться.
Практические элементы
Демонстрируйте уважение.
Принимайте разнообразие.
Слушайте.
Доверяйте родителям.
Поддерживайте и усиливайте компетентность.
Проводите индивидуализированную помощь
Оценивайте и выделяйте сильные стороны.
Оценивайте и выделяйте потребности.
Давайте и делитесь информацией.
Поддерживайте принятие решений самими родителями.
Сотрудничайте
Рассматривайте потребности всех членов семьи.
Поощряйте участие всей семьи. Выстраивайте отношения и помощь, основываясь на сильных сторонах.
Уважайте выработанные копинг-стратегии.
Поощряйте использование поддержки местного сообщества
Эти компоненты выглядят очень разумными и кажутся очень естественными, но использовать их на практике не так уж просто.
Литература
Law M., Hanna S., King G., Hurley P., King S., Kertoy M., Rosenbaum P.Factors affecting family-centred service delivery for children with disabilities // Child: Care, Health and Development. 2003.
Rosenbaum P., King S., Law M., King G. & Evans J. Family-centred service: a conceptual frame-work and research review // Physical and Occupational Therapy in Pediatrics. 1998. Vol. 18.